Опаковане на подарък

 Правила и условия за ползване на услугата "Опаковане на подаръци" за клиенти на Answear.bg

§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ НА ПОНЯТИЯТА

1.       Доставчик на услуги - ANSWEAR SPÓŁKA AKCYJNA, със седалище в Краков, Aleja Pokoju 18, 31-564 Краков, вписана в регистъра на предприемачите, воден от Окръжния съд за Краков-Средногорие в Краков, XI Икономически отдел на Националния съдебен регистър под номер KRS 0000816066, притежаваща NIP: 6793080390 с акционерен капитал от 949 057,75 PLN.

2.       Магазин - онлайн магазинът на Доставчика на услуги, управляван под домейна www.answear.bg,

3.       Услуга - услуга, предлагана за продукти, закупени от Магазина, състояща се в опаковане на тези продукти в подаръчна опаковка, избрана от Доставчика на услуги;

4.       Клиент - клиент на Магазина, който използва Услугата;

§ 2. УСЛУГА ЗА ОПАКОВАНЕ НА ПОДАРЪЦИ

1.       За да използвате Услугата, трябва да прочетете и приемете настоящите Общи условия.

2.       Услугата може да бъде използвана само за продукти, закупени в магазина чрез поставяне на отметка в полето "Подаръчна опаковка", докато изборът на продукти не бъде потвърден с бутона "Плащане".

3.       Услугата се състои в опаковане на продукти, закупени в магазина, в подаръчна опаковка, избрана от Доставчика на услуги. Услугата обхваща продукти, закупени като част от дадена поръчка, с уговорката, че поръчките с нестандартен размер не подлежат на опаковане за подарък.

4.       Преди да поръча Услугата, Клиентът трябва да провери дали продуктите, които е избрал, ще могат да бъдат обхванати от Услугата, т.е. дали поръчката му може да се побере в подаръчната опаковка с най-голям размер, предоставена от Доставчика на услуги. Информация за максималните размери на наличните подаръчни опаковки можете да намерите ТУК.

5.       Ако клиентът се съмнява дали поръчката му ще се побере в опаковката за подарък, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на доставчика на услуги, като данните за контакт можете да намерите ТУК.

6.       Опаковането в подарък само на част от поръчката е възможно по искане на Клиента, поставено в полето "Коментари към поръчката", докато изборът на продукти не бъде потвърден с бутона "Плащане" или друг подходящ бутон.

7.       Цената на услугата за опаковане на подаръци е една и съща, независимо от размера на поръчката, и се отнася за опаковането на поръчката в една подаръчна опаковка.

8.       Възнаграждението за Услугата се заплаща заедно с плащането на цената на продуктите, поръчани от Магазина, за които се отнася Услугата.

9.       В случай че въпросните продукти не могат да бъдат опаковани като подарък поради факта, че поръчката не се побира в опаковката за подарък, Магазинът незабавно ще се свърже с Клиента и при липса на подходящи мерки ще възстанови на Клиента сумата, платена от него за Услугата.

10.    След като Клиентът се е съгласил да изпълни Услугата, няма право на отказ по отношение на Услугата за опаковане на подаръци, когато Доставчикът на услуги е изпълнил Услугата изцяло.

11.    Ако клиентът има някакви забележки относно изпълнението на услугата, той може да подаде жалба, като изпрати съобщение на следния електронен адрес info@answear.bg, като опише своите забележки и представи искането си. Доставчикът на услуги ще разгледа жалбата и ще изпрати отговор на Клиента в рамките на 14 дни от получаването на жалбата.    

 § 3. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

1.       По въпроси, които не са обхванати от разпоредбите на Правилника, се прилагат съответните правни разпоредби.

2.       Съдържанието на тези разпоредби е достъпно на уебсайта https://answear.bg/a/opakovane-na-podarak.

3.       Доставчикът на услуги може да променя разпоредбите на настоящите Общи условия в следните случаи:

(а) промяна в закона или промяна в тълкуването на закона в резултат на съдебни решения, административни решения, тълкувания, разяснения или препоръки, издадени от компетентните органи или институции, когато това засяга въпроси, обхванати от Регламента;

б) промяна в начина, по който се предоставят услугите, обхванати от Общите условия, поради технически и технологични причини, съображения за безопасност, повишаване на качеството на предоставяните услуги;

в) да променя обхвата или начина на предоставяне на услугите, обхванати от Общите условия, чрез въвеждане на нови функционалности или услуги, промяна или оттегляне на съществуващи функционалности или услуги;

г) промяна в начина на функциониране на Магазина, ако тя засяга Услугата за опаковане на подаръци;

4.       Изменението на Общите условия ще има действие за Услугите за опаковане на подаръци, поръчани след изменението. Изменените Общи условия ще бъдат публикувани на https://answear.bg/a/opakovane-na-podarak.

5.       Разпоредбите на Общите условия преди промяната ще се прилагат за Услугите за опаковане на подаръци, поръчани преди промяната.