Правила за представяне на стоки в магазина Answear.bg

ПРАВИЛА ЗА ПРЕДСТАВЯНЕ НА СТОКИ В МАГАЗИНА ANSWEAR.BG 

I ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ 

1. Онлайн магазинът www.answear.bg и мобилното приложение за ползване на този магазин (наричани по-долу общо „Магазинът“) се управляват от Answear.com Spółka Akcyjna със седалище в Краков, адрес: 31-564 Kraków, Aleja Pokoju 18, вписано в Регистъра на предприемачите на Националния съдебен регистър (KRS), воден от Окръжния съд в Краков, 11-то търговско отделение на KRS, под KRS номер 0000816066, REGON номер 122515020, NIP номер 6793080390. В следващите разпоредби на Общите условия, за да опростим комуникацията, използваме термините „Answear“, „ние“ или други местоимения, указващи първо лице множествено число. 

2. Магазинът показва само Стоки, продавани от Answear. 

3. Съдържанието на страниците на Магазина е адаптирано към езиковата версия, използвана от потребителя на Магазина. 

II СПОНСОРИРАНИ МАТЕРИАЛИ 

1. В Магазина ви предлагаме Стоки от различни марки и производители. Поради това си сътрудничим с техните производители или други бизнес партньори. Като част от това сътрудничество, можем да откроим определени Стоки (наричани по-долу „Спонсорирано съдържание“). 

2. Спонсорираното съдържание винаги е ясно обозначено с етикета „Спонсорирано“, което улеснява разграничаването му от други Стоки, публикувани в Магазина съгласно общите правила. След като щракнете върху етикета „Спонсорирано“, ще видите информация за това кой е спонсорирал съдържанието, правилата за открояване на това съдържание и ще можете да прочетете този документ, като щракнете върху предоставената връзка. 

3. Съдържанието, публикувано като част от платена реклама, получава по-голяма видимост. То се поставя на по-видими, видни места – ще можете да го видите например на началната страница, в резултатите от търсенето, в обявите, в бюлетина (ако сте се съгласили да го получавате), в категорията на продукта или в избрания от вас параметър на продукта, например размер, марка, цвят, цена, вид на офертата. Показваме ги, защото сме получили облаги от нашия изпълнител (например възнаграждение за популяризиране на даден Продукт чрез неговото открояване). 

4. Може да ви показваме Спонсорирано Съдържание в Магазина, в нашия бюлетин (ако сте се съгласили да го получавате) и в социалните медии, ако посещавате нашите профили, например във Facebook, Instagram, TikTok или YouTube. 

III ОБЩИ ПРАВИЛА ЗА ПРЕДСТАВЯНЕ НА ПРОДУКТИ 

1. За да предоставим на нашите клиенти възможно най-доброто пазаруване, ние използваме инструменти в нашия Магазин, които поддържат позиционирането/разполагането на Продуктите, т.е. присвояването им на специфична видимост или тежест в резултатите от търсенето. Тези инструменти са базирани на изкуствен интелект, който анализира поведението на потребителите и помага за представянето на най-подходящите продукти – както в резултатите от търсенето, така и в списъците с продукти и в секцията с препоръки. 

2. Освен това можем ръчно да променяме реда, в който се показват Продуктите, като препоръчваме нови продукти, понижаваме позицията в резултатите от търсенето за Продукти, които например са неподходящи за сезона, и подчертаваме продукти, свързани с текущи кампании и цели за продажби, като промоции, сезонни оферти или популярност на продуктите. Освен това, показването на Продуктите може да бъде повлияно от настройките на „бисквитките“ на потребителя – тяхното действие е описано в Политиката за поверителност и „бисквитки“. 

3. В списъците с продукти използваме сортиране по подразбиране въз основа на популярността на продукта. Основните параметри, които вземаме предвид, са: 

а) датата на добавяне на артикула – можем да приоритизираме новите артикули, добавени към предложенията на магазина, 

б) текущи маркетингови и бизнес цели – например, тези, свързани със сезона (напр. през зимата ще приоритизираме якета пред бански костюми), 

в) промоционални оферти – можем да приоритизираме артикули, обхванати от отстъпка или промоционална кампания, или да промотираме марки, които произвеждаме, 

г) показатели за популярност – данни за продажбите на даден артикул, броят пъти, в които е добавен в количката, броят пъти, в които е преглеждан на страницата на продукта, и най-популярните продукти във връзка с текущите тенденции (напр. ленени продукти, бордо като есенна тенденция). 

4. Можете да промените метода на сортиране на артикулите по всяко време, като изберете един от следните критерии: 

а) От най-новите -> Артикулите, добавени най-скоро в магазина, са на върха на списъка; 

б) От най-евтините -> Продуктите с най-ниска цена са на върха на списъка; 

в) От най-скъпите -> Продуктите с най-висока цена са на върха на списъка. 

5. Освен това, клиентите могат да филтрират резултатите от търсенето въз основа на специфични параметри на продукта (напр. вид продукт, размер, марка, цвят, цена, вид оферта, деколте, плетиво, стил, материал, вид дейност, модел). 

6. В магазина сме включили блокове с препоръчани продукти въз основа на анализ на данни: 

а) Наскоро разглеждани продукти -> само за потребители, влезли в профила си; списъкът включва продукти, които сте разглеждали наскоро (кликнали сте върху картата на продукта), 

б) Често купувани заедно – разгледайте! -> показват се само на потребители, влезли в своя профил – въз основа на анализ на активността във вашия профил, ще покажем артикули, които често се купуват от други потребители, заедно с артикула, върху който сте кликнали. 

в) Подобни продукти -> когато преглеждате карта с артикул, ще показваме подобни продукти по отношение на, например, стил, кройка, цвят, пол и т.н. 

г) Открийте продукти от дадена марка -> когато преглеждате карта с артикул от даден производител, ще показваме други продукти, които препоръчваме от този производител, които са подобни по отношение на, например, стил, кройка, цвят, пол и т.н. 

7. Магазинът включва и списъци с артикули. Те включват: 

а) Нови артикули -> съдържа артикули, добавени в магазина през последните 30 дни, 

б) Кошница -> горната част на списъка съдържа артикулите, добавени най-скоро в кошницата, 

в) Списък с любими -> горната част на списъка съдържа артикулите, добавени най-скоро в списъка с желания, 

г) Продукти от даден тоалет -> когато преглеждате продуктовата страница, можем да покажем продуктите, показани на снимката и включени в тоалета. 

IV ТЪРСАЧКА 

1. С помощта на търсачката можете да намерите Стоки, като вземете предвид следните примерни критерии: Име на продукта, EAN номер, код на производителя, категория (категория + цвят, напр. зелени маратонки), марка, цвят, описание на Продукта. 

2. Когато използвате търсачката, за да персонализираме резултатите според вашите интереси, ще ги покажем „от най-подходящите“ въз основа на следните параметри: 

а) съвпадение на думите – ще покажем Продукти, чието име, категория и характеристики са най-близки до въведеното съдържание, 

б) популярност и история на потребителското поведение, 

в) данни за броя преглеждания на Продуктовата страница, покупки и бизнес правила (напр. текущи маркетингови кампании, сезонност).